Service & Kundendienst

Aufgrund der hohen Qualität der Produkte und des hervorragenden Kundendiensts schenken Kliniker und Servicetechniker Spacelabs Healthcare seit über 50 Jahren ihr Vertauen. Unsere Philosophie stellt den Kunden in den Mittelpunkt, und reflektiert unsere Verpflichtung zu verbesserter medizinischer Versorgung für Sie und Ihre Patienten.

Kontakt Service & Kundendienst

In den Vereinigten Staaten: 1(800) 522-7025

Außerhalb der Vereinigsten Staaten wenden Sie sich bitte an die Vertriebsniederlassung in Ihrer Nähe

 

Spacelabs Healthcare: Bester Service in den USA

(laut der meistbeachteten unabhängigen Branchenumfrage)

 

ServiceTrak™ Patientenüberwachungsstudie von IMV Ltd. 2009, Nr. 1 in der Kategorie „Gesamtqualität Service“: Spacelabs Healthcare. 88 Prozent der Befragten beurteilten den Service von Spacelabs Healthcare als insgesamt „sehr gut oder herausragend“.

Damit kommt die IMV-Umfrage zum zweiten Mal in drei Jahren zum gleichen Ergebnis: Insgesamt gesehen ist der Kundenservice von Spacelabs Healthcare der beste. Das ist Beleg für unseren Anspruch, branchenweit die Nr. 1 bei Kundenservice und Kundensupport zu sein.

 
Spacelabs Healthcare erreichte folgende Platzierungen:
 
• Gesamtqualität Service – Platz 1
 
• Reichhaltiges Schulungsangebot für Betrieb und Reparatur – Platz 1
 
• Problemdiagnose und -beseitigung durch Help Desk (technischer Support) – Platz 1
 
• Verfügbarkeit und Preis von Ersatzteilen – Platz 1
 
• Depot-Kundendienst – Platz 1
 
• Preis-Leistungs-Verhältnis Kundenservice – Platz 1